Hakkımızda

Farklı yaşam alanlarını zenginleştiren bir marka olarak, Varols‘un temelleri 1960’lı yıllara uzanmaktadır. O günden bugüne biriken bilgi birikimiyle, 2015 yılında 5000 m2 kapalı alanda yeni bir vizyon ve felsefeyle modern üretim hayatına geçtik.

Amacımız, kaliteli ürünler tasarlayarak insanların yaşam alanlarında daha kullanışlı, şık, zarif ve aynı zamanda sağlam ürünler sunmaktır. Varols markası, kalite ve müşteri memnuniyeti esaslı bir ticaret ve hizmet anlayışını benimsemiştir. Bu anlayış, kaliteyi sadece mobilyada değil, satış ve hizmet süreçlerinin tüm kurumsal boyutlarında gerçekleştirmeyi hedefler. Bunu sağlamak için her çalışanımız, işini sahiplenmek, sorumluluk almak, inisiyatif kullanmak ve alanında gerekli bilgi ve beceriye sahip olmak zorundadır.

Kalite ve hizmet kadar önemli bir değer de, ürünlerimizi uygun maliyet ve fiyatlarla sunmaktır. Bu, öncelikle müşterilerimiz için duyduğumuz bir sorumluluktur.

Açıklık, şeffaflık ve dürüstlük, müşterilerimizin bize duyduğu güveni sağlayan en temel özelliklerimizdir.

Vizyonumuz: Bulunduğu sektörde saygı duyulan, tercih edilen ve takip edilen yenilikçi bir firma olmak.

Misyonumuz: Yüksek standartlarda kaliteli hizmet ve kaliteli malzeme kullanarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak, insanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmektir.

Firma Politikamız: Hizmette güven, müşteri memnuniyeti, kalite, hız ve istikrar prensiplerine bağlı, etik değerlere sahip, müşteri odaklı çözümlere önem veren, sosyal sorumluluk sahibi bir mobilya firması olmak ve yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlamaktır.